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ilovepet

Política de Privacidade

Versão 1 — publicada em setembro de 2026

1. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

  • Informações de cadastro: nome, e-mail e senha
  • Dados do seu pet: fotos, nome, espécie, raça, idade, peso, nível de energia, vacinação e biografia
  • CEP e endereço completo (fornecidos voluntariamente na edição de perfil)
  • Coordenadas geográficas aproximadas derivadas do seu CEP para cálculo de distância
  • Localização em tempo real (GPS), quando você ativa voluntariamente o recurso
  • Mensagens enviadas no chat e histórico de interações com outros usuários, como demonstrações de interesse e matches
  • Dados de notificações push: endereço do dispositivo (endpoint) e chaves de criptografia geradas pelo navegador, usados para enviar notificações
  • Dados de aceite dos documentos legais: endereço IP, identificador do navegador (user-agent), data e hora do aceite e a versão do documento assinado, para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais

2. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e armazenamento local do navegador para que o ilovepet funcione corretamente. As tecnologias empregadas são:

  • Essenciais: cookies de sessão e autenticação necessários para que você permaneça conectado à plataforma
  • Preferências: armazenamento local para lembrar escolhas de interface e do aplicativo, como tema (claro/escuro), estado de componentes (por exemplo, barra lateral recolhida), preferência pela localização em tempo real e dispensa do convite de instalação do app

O aplicativo também utiliza o cache do navegador (service worker) para armazenar arquivos da própria plataforma e permitir o funcionamento offline; esse cache não armazena dados pessoais identificáveis.

Não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento entre sites ou analytics de terceiros. Você pode gerenciar ou apagar cookies e dados de armazenamento nas configurações do seu navegador; a remoção dos cookies essenciais pode impedir o funcionamento adequado da plataforma.

3. Como usamos sua localização

Seu CEP é utilizado para:

  • Resolver coordenadas geográficas aproximadas através de serviços de geocodificação (AwesomeAPI)
  • Calcular a distância aproximada entre você e outros usuários, exibida como "~X km"

Seu endereço completo e coordenadas precisas nunca são exibidos para outros usuários. Apenas a cidade e estado são mostrados publicamente no seu perfil.

Localização em tempo real (GPS)

O aplicativo oferece, de forma opcional, o compartilhamento da sua localização atual com base no GPS do dispositivo. O recurso só é ativado quando você toca no botão de localização e concede a permissão correspondente no navegador; sem essa autorização, a plataforma continua funcionando normalmente com base no seu CEP.

  • Finalidade: calcular a distância em tempo real entre você e outros usuários no feed e na página de pets
  • Precisão: as coordenadas são arredondadas, o que resulta em uma precisão de aproximadamente 110 metros
  • Visibilidade: as coordenadas nunca são exibidas ou disponibilizadas para outros usuários
  • Retenção: os dados ficam em armazenamento temporário de curta duração e são descartados automaticamente após 15 minutos sem atualização
  • Desativação: você pode encerrar o compartilhamento a qualquer momento pelo próprio botão de localização ou revogando a permissão de localização nas configurações do navegador

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais para fins de publicidade. O uso de serviços de terceiros é limitado às finalidades abaixo:

  • Geocodificação (AwesomeAPI): usamos os serviços externos de consulta de CEP apenas para converter seu CEP em coordenadas — nenhum dado identificável é enviado além do próprio CEP
  • Notificações push: ao ativar as notificações, o endereço do dispositivo (endpoint) é encaminhado ao serviço de push do seu navegador (por exemplo, Google, Mozilla ou Apple) exclusivamente para a entrega das notificações

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Solicitar a exclusão da sua conta e todos os dados associados

Os registros de aceite dos documentos legais serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo legal aplicável após o encerramento, para fins de comprovação do consentimento.

6. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@ilovepet.app